海外ショップ エスセンス

SSENSE(エスセンス)の紹介

更新日:

ssense_エスセンス_ブランド_海外通販_個人輸入_モンクレール

カナダのモントリオールに本拠を置くSSENSE(エスセンス は、カナダの急成長企業トップ 50 に名を連ねています。

モントリオールの中でも交通アクセスの良い好立地条件の場所に、ハイセンスなオフィスを構えています。

2003 年に創業された SSENSE は、今や月間の訪問者数が200万人を超える、世界的なラグジュアリー アイテムのリテーラーへと成長を遂げました。

現在200を超えるブランドを取り扱っており、日本で未発売のアイテムや、日本よりも格安の価格で購入できます。

SSENSE(エスセンス)発送方法と到着日数は?

日本までの送料:35,000円以上の購入で無料

※それ以下の場合は2,750円

到着日数:約3-5営業日

注文手続きの完了後2営業日以内(土日祝日を除く)に発送

SSENSE(エスセンス)支払い方法は?

支払い方法:

クレジットカード(VISA・マスターカード)

Payapl(ペイパル)

 

SSENSE(エスセンス)日本のカスタマーセンター

SSENSE(エスセンス)では日本語に対応したカスタマーサービスがあります。

注文や配送に関する急ぎの質問などは、カスタマーセンターに電話またはSMSで問い合わせが可能です。

電話:03-4510-8885

営業時間は月〜金曜日
8:00−16:00 (日本時間)

SSENSE(エスセンス)返品について

SSENSE(エスセンス)では、返品も可能です。

返品の条件

商品到着日より14日以内

・商品が未使用で受け取り時の状態であること

・付属していたタグ類を含め、到着時と同じ梱包状態で返送

返品できない場合

・着用済みの商品

 
・洗濯・クリーニングされた商品、サイズ直し済みの商品

・直接肌に触れる衣料品と水着は、衛生保護カバーが取り外されたり、元の状態と異なる場合は、返品できない。

直接肌に触れる衣料品と水着(ランジェリー、ボクサー、ブリーフ、スイムスーツ、ビキニ ボトムなど)は、衛生保護カバーを取り外さずに、下着を着用した状態でご試着する必要があります。

 

SSENSE(エスセンス)返品方法

SSENSE(エスセンス)には紙の明細書や返品用の伝票などは同封されていません。

返品希望の場合は、SSENSE(エスセンス)のアカウントにログインし注文履歴ページから返品のリクエストをします。

折り返し、返品に必要な承認番号と返品方法の詳細が送られてきます。

※返品は、配送の追跡が可能で保険が付帯するサービスを利用する必要があります。

商品がSSENSE(エスセンス)に到着後、5営業日以内に利用した支払い方法で返金されます。
返金処理の際に返金の確認メールが送られます。

SSENSE(エスセンス)の価格保証について

価格調整とは

SSENSE(エスセンス)には価格調整というサービスがあります。

価格調整とは、もし、購入後に同じ商品がセールで値下げされた場合、1回に限り価格調整をリクエストできます。

つまり、セール価格で購入したこととして、差額分を返金してくれるサービスです。

価格調整の条件
・購入から14日以内に価格調整のリクエストをすること。

・価格調整のリクエストの際に同じデザインとサイズが購入可能なこと(在庫があること)

※差額は、購入時に利用した支払い方法で返金されます。

最安値保証(プライス マッチ)

他のオンライン ストアでSSENSE(エスセンス)よりも安く売られている商品を見つけた場合、リクエストをして同価格で商品を購入できるサービスです。

プライスマッチの条件

・低価格の商品を取り扱うオンライン ストアが正規取扱店であること。
・プライス マッチのリクエストの際に、該当するオンライン ストアで同じデザイン、サイズ、カラー、素材、シーズンの商品が購入可能な状態であること。

・セール価格ではなく、正規の値段であること。

・最終合計額(配送料、税金、関税の予想額を含む)がSSENSE(エスセンス)での最終合計額より低いこと。

・価格がSSENSE(エスセンス)と同じ通貨で販売されていること

上記の条件を全て満たす場合には、プライス マッチの対象になります。

同じ商品を他のサイトで安く見つけた場合は、SSENSE(エスセンス)にプライスマッチのリクエストをしてみましょう。

 

SSENSE(エスセンス)人気の取扱いブランド

メンズ

Alexander McQueen(アレキサンダーマックウィーン)
Arc'teryx Veilance(アークテリクス バイランス)
Dsquared2(ディースクエアド)
Saint Laurent(サンローラン)
Givenchy(ジバンシー)

全てのメンズブランドを見る

レディース

Alexander McQueen(アレクサンダーマックウィーン)
Burberry(バーバリー)
Chloe(クロエ)
Marc Jacobs(マークジェイコブス)
Moncler(モンクレール)
Valentino(ヴァレンティノ)

全てのレディースブランドを見る

 

 

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